信鸽隐私政策

一、我们收集哪些信息

1.1 您主动提供的信息

• 账号信息：Hermes 账号 ID、昵称、头像、邮箱（用于登录与通知）
• 公众号授权信息：通过微信开放平台第三方授权获得的公众号名称、原始 ID、appid、authorizer_refresh_token（用于代您调用微信接口）
• 人设配置：您在人设引导流程中选择的风格选项、历史文章 few-shot 样本
• 内容数据：您创作、编辑、发布的草稿与文章正文、标题、封面图
• 敏感词库：您自定义的品牌敏感词或避讳词

1.2 服务运行过程中生成的信息

• 操作日志：您的登录时间、关键操作（授权、发布、修改）的时间戳与元数据
• 调度记录：定时任务执行记录、飞书卡片推送记录
• 技术日志：IP 地址、设备浏览器类型、错误堆栈（仅用于排错与安全）

1.3 我们不会收集的信息

• 您的 Hermes 模型 token 明文内容（仅使用 Hermes 平台授权凭证调用）
• 您微信个人账号的好友、朋友圈等个人社交数据
• 您公众号粉丝的个人身份信息（粉丝评论仅在您操作时从微信接口临时拉取）

二、我们如何使用这些信息

我们将收集的信息仅用于以下目的：

1. 为您提供 AI 写稿、审稿卡片、合规发布等核心功能；
2. 向微信开放平台代您调用接口（草稿上传、图文发布、内容安全检查等）；
3. 通过飞书向您推送审稿通知、时间提醒、数据日报；
4. 保障服务安全、排查故障、防御恶意攻击；
5. 在您订阅付费版本后处理支付流程；
6. 在法律法规要求时配合监管部门。

我们明确承诺：绝不将您的内容数据用于 AI 模型训练、广告画像或向第三方出售。

三、AI 调用与 Token 说明

信鸽采用 BYO Model（Bring-Your-Own-Model）架构：

• 所有 AI 生成、去 AI 味改写等大模型调用，均通过您的 Mira Hermes 账号配额发起；
• Token 消耗记录在您的 Hermes 账户下，对您透明可查；
• 信鸽仅传递 prompt 与响应，不存储原始 token 账单；
• 关闭账号后，与您相关的 prompt 缓存将在 30 天内清除。

四、信息存储

4.1 您的数据存储在位于中国大陆的腾讯云或字节跳动合规数据中心。

4.2 保存期限：

• 账号与配置信息：账号存续期间一直保存，账号注销后 30 天内彻底删除；
• 文章草稿：默认保留 180 天，您可手动删除；
• 操作日志：保留 180 天以满足安全审计要求；
• 订阅与支付记录：依据财税法规保留至少 5 年。

五、信息共享与第三方

我们仅在以下情况与第三方共享您的信息：

• 微信开放平台：代您调用公众号 API 时必要的请求参数与内容；
• 飞书开放平台：向您推送卡片与通知时必要的消息内容；
• 腾讯云 / 云服务商：作为基础设施提供方，受严格数据处理协议约束；
• 法律要求：依据法律法规、司法机关或监管部门的合法要求。

我们不会向任何广告商、数据经纪商或 AI 模型训练方出售、出租、披露您的信息。

六、您的权利

根据适用的个人信息保护法律，您享有以下权利：

• 访问权：查看您存储在信鸽的所有数据；
• 更正权：修改不准确的信息；
• 删除权：删除指定数据或注销账号；
• 导出权：以机器可读格式（JSON / Markdown）导出您的草稿、人设配置与操作记录；
• 撤回授权权：随时在管理端一键解除公众号绑定；
• 投诉权：向监管部门投诉。

行使以上权利，请发送邮件至 legal@pigeon.3qclaw.com，我们会在 15 个工作日内回复。

七、数据安全

我们采取以下措施保护您的信息：

• 传输层全链路 HTTPS / TLS 1.2+ 加密；
• 敏感凭证（如 authorizer_refresh_token）采用 AES-256 加密存储；
• 数据库访问遵循最小权限原则，操作留痕；
• 定期安全审计与漏洞扫描；
• 发生数据泄露事件时，依法在 72 小时内通知您及监管部门。

八、Cookie 与类似技术

我们使用必要的 Cookie / LocalStorage 维持登录状态、保存您的偏好设置。我们不使用任何第三方追踪 Cookie、广告 Cookie 或跨站画像技术。

九、未成年人保护

信鸽不面向未满 18 周岁的未成年人提供服务。如您是未成年人的监护人，发现未成年人使用本服务，请联系我们协助注销账号。

十、政策更新

我们可能根据业务发展或法律变化修订本政策。重大修订将在本页公示，并通过邮件或飞书消息通知您。继续使用本服务视为接受更新后的政策。

十一、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问或希望行使您的数据权利，请通过以下方式联系我们：

• 数据保护专员：legal@pigeon.3qclaw.com
• 商务合作：hello@pigeon.3qclaw.com
• 官方网站：https://pigeon.3qclaw.com