信鸽用户协议

引言

欢迎使用信鸽 PigeonPost（以下简称"信鸽"或"本服务"）。本协议由您（以下简称"用户"或"您"）与信鸽运营方（以下简称"我们"）就您使用本服务订立。在使用前，请您仔细阅读并充分理解本协议各项条款。一旦您开始使用本服务，即视为您已阅读、理解并同意接受本协议的全部内容。

一、服务说明

1.1 信鸽是一款面向微信公众号创作者的 AI 辅助创作与合规发布工具，主要功能包括：AI 选题推荐、个性化风格写稿、去 AI 味改写、飞书审稿卡片、微信草稿与图文发布、内容安全预检、多公众号矩阵管理等。

1.2 您可通过信鸽管理端或飞书卡片使用本服务。部分功能（如一键发布）需要您完成微信公众号授权。

1.3 本服务基于"字节 Mira Hermes"平台构建，AI 模型调用使用您自己的 Hermes 模型配额，token 消耗由您承担。

二、账号与授权

2.1 您需使用合法有效的 Hermes 账号注册并登录信鸽。您应对账号下的所有行为负责。

2.2 使用微信公众号发布功能前，您需通过信鸽提供的微信开放平台 component 授权流程完成绑定。授权属于公众号运营主体的真实意愿表达。

2.3 您可随时在管理端解除对公众号的授权。解除后，信鸽将立即停止对该公众号的任何写入操作。

三、合规义务（重要）

3.1 您声明并保证：您是微信公众号的合法运营者或经合法运营者书面授权的代运营方。

3.2 您承诺：您发布的所有内容均符合《中华人民共和国网络安全法》《互联网信息服务管理办法》《微信公众平台运营规范》及其他适用法律法规与平台规则。

3.3 您知悉并同意：根据微信 2026 年 4 月关于"非真人自动化创作行为"的平台规则，所有发布动作必须由您主动确认。信鸽不提供任何形式的"全自动无人值守发布"功能。

3.4 您不得使用本服务从事以下行为：

• 批量生成同质化内容用于多号分发；
• 绕过微信平台的内容审核机制；
• 发布违反法律法规或公序良俗的内容；
• 侵犯他人知识产权、商标权、名誉权、隐私权；
• 对本服务进行逆向工程、攻击、数据爬取或恶意调用。

四、内容与知识产权

4.1 您通过本服务创作、上传或发布的内容，其著作权及相关权利归您所有。

4.2 您授予信鸽有限的、非独占的、免费的许可，仅用于为您提供本服务所必需的技术处理（如展示、传输、存储、调用微信接口）。

4.3 我们不会将您的内容用于 AI 模型训练或任何与为您提供本服务无关的用途。

4.4 本服务软件、界面、Logo、商标等均由信鸽享有或合法授权使用，未经许可不得复制、修改或用于商业用途。

五、费用与订阅

5.1 信鸽提供免费版及专业版、团队版、企业版等付费订阅。具体价格与权益以信鸽官网公示为准。

5.2 付费订阅到期后如未续费，对应高级功能将自动停用，但您的数据将保留至少 90 天供您导出。

5.3 除法律明确要求或信鸽单方过错外，已支付的订阅费用不支持退款。

5.4 AI 模型调用费用由您自行承担（使用您的 Hermes 模型配额），与信鸽订阅费用相互独立。

六、服务变更、中断与终止

6.1 我们保留对本服务进行升级、变更或停止部分功能的权利，重大变更将通过官网、邮件或飞书消息提前告知。

6.2 如您违反本协议、微信平台规则或法律法规，我们有权立即暂停或终止向您提供服务，且无需退还已付费用。

6.3 如因不可抗力、第三方平台接口变更或网络故障导致服务不可用，我们不承担违约责任。

七、免责声明

7.1 本服务按"现状"提供。在法律允许的最大限度内，我们不对服务的可用性、准确性、适销性或特定用途适用性作任何明示或默示担保。

7.2 AI 生成内容可能存在事实错误、风格偏差或合规风险，最终内容质量与合规责任由您承担。您应在发布前进行人工审阅与确认。

7.3 对于因微信平台规则调整、账号被平台处置等原因导致的损失，我们不承担责任，但会协助您理解规则并改进使用方式。

八、责任限制

在适用法律允许的最大范围内，我们对您因使用本服务而遭受的任何直接或间接损失的累计赔偿责任，不超过您在主张损失发生前 12 个月内向我们实际支付的订阅费用总额。

九、争议解决与适用法律

9.1 本协议的订立、解释与争议解决均适用中华人民共和国法律（不含港澳台地区法律）。

9.2 因本协议产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方有权向信鸽运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、协议修订

我们可能根据业务调整、法律变化或平台规则更新修订本协议，修订后的协议将在官网公示。重大修订会通过邮件或飞书消息通知您。如您不同意修订后的协议，应停止使用本服务；继续使用视为接受新协议。

十一、联系我们

如对本协议有任何疑问、建议或投诉，请通过以下方式联系我们：

• 商务合作：hello@pigeon.3qclaw.com
• 合规与法务：legal@pigeon.3qclaw.com
• 官方网站：https://pigeon.3qclaw.com